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| ・東宝インターネットショップの営業時間について |
24時間ご注文いただけます。
ただし、夜間にお寄せ頂いたご質問やご注文につきましては翌朝以降の、
休前日・休日にお寄せ頂いたご質問やご注文につきましては休日明けのご対応となる
場合がございます。予めご了承下さい。 |
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| ・ご購入について |
※配送にかかる時間は各ショップごとに異なります。
※悪天候等の事由により、商品の配送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
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| ・海外からのご注文について |
各ショップともご注文及び発送は日本国内のみとさせていただきます。
Sorry,We don't accept the order from outside Japan, and
We don't deliver our goods abroad, either. |
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| ・購入代金のお支払方法について |
クレジットカード、代金引換、コンビニエンス決済などがありますが、利用できる決済方法
はショップごとに異なります。ショップの入り口のページにある「店舗案内」と書かれた
ページを開いてご確認ください。
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| ・複数の商品を一緒に購入する場合 |
注文画面にて1つの買い物かごに入れることのできる商品は、同一店舗内の商品のみ
となっております。
複数の店舗で注文をしたい場合には、1つの店舗での注文が完了してから、
次の店舗でのご注文をお願いいたします。
同一店舗で複数の商品を注文する方法
■商品のページにある「カート」を押す。
■他の商品を注文する場合は「買い物を続けられる方はＨＯＭＥへ」ボタンを押して、
次に注文したい商品を検索する。
■商品が見つかったら1.から繰り返し、注文したい商品がすべて買い物かごに入った
ことを確認する。
■ＩＤ登録をされているお客様はログインした後、お支払方法を選択して購入確認へお進みください。
それ以外のお客様は、お支払方法を選択して購入者情報入力へお進みください。
購入者情報入力画面にて、ご住所やお名前を入力（選択）していただきます。 |
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| ・商品の配送方法について |
ショップごとに設定されています。ショップの入り口のページにある「店舗案内」と書かれた
ページを開くことで確認できます。宅配便、代引きなどがあります。 |
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| ・配送日時の指定について |
各ショップとも配送日のみ指定が可能です。ただしコンビニ決済の場合、お支払い確認後
の発送になりますので、ご希望の日程でお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。 |
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| ・商品の返品、キャンセルについて |
商品到着後の返品につきましては、基本的にお断りしております。
製造過程での不良品に関しては、在庫のある商品は交換、無ければ代金をお返しいたし
ます。 その他、お客様の都合で返品をご希望される場合は、商品が未開封の場合のみ
お受けいたします。
なお、その際の配送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
詳しくは、
東宝インターネットショップ（フリーダイヤル0120-933-104 / 10:00〜18:00）
まで、お問い合わせください。 |
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| ・ＩＤ登録について |
| 各ショップごとに会員ＩＤ及びパスワードを入力してログインしてください。 |
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| ・ポイント制度について |
東宝ＤＶＤショップのみポイント制度を開始しております。詳しくはＤＶＤショップにて
「ポイント制度について」をご参照ください。 |
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| ・セキュリティーや個人情報の保護について |
当サイトは日本ベリサイン社のセキュア・サーバIDをインストールし、通信販売ご注文の
際、SSL暗号化通信を確立しております。またプライバシーポリシーについてはこちらを
ご覧ください。 |
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| ・メールマガジンについて |
現在、東宝ＤＶＤショップのみ発行を行っております。
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